Impulsionando Resultados

A WDJ Tech se destaca por oferecer um suporte completo e personalizado para seus clientes, o que contribui significativamente para o sucesso das empresas. Através de soluções inovadoras e de uma equipe altamente qualificada, que está sempre disponível para auxiliar os clientes em qualquer desafio, garantimos que seus negócios operem de forma eficiente e sem interrupções, permitindo que os profissionais se concentrem em suas tarefas essenciais.

Além da Resolução de Problemas:

Um suporte de qualidade, reduz tempo, inatividade e custo, ficando claro que trata-se de um investimento estratégico que gera retornos concretos para sua empresa.

• Menos tempo gasto em resolução de problemas: Com um suporte eficaz, os problemas são solucionados de forma rápida e precisa, evitando retrabalho e otimizando o tempo da equipe.

• Menos inatividade: Equipamentos indisponíveis representam perda de produtividade e custos extras. Um bom suporte garante a rápida resolução de falhas, minimizando o tempo de inatividade.

• Custos reduzidos: A resolução preventiva de problemas evita gastos com manutenções corretivas, retrabalho e perda de produtividade.

Para nossos clientes oferecemos suporte fácil e eficaz através da nossa plataforma, onde você abre um chamado em menos de um minuto:

Além da disponibilidade do nosso suporte convencional, você pode optar pelo nosso suporte premium e garantir a resolução do seu problema no menor tempo possível.

SUPORTE PREMIUM

• Suporte via acesso remoto 8x5​;

• Resposta via e-mail, whatsapp e teams;

• Interação com um analista dedicado;

• Prazo de retorno em até 3 horas.
  

SUPORTE CONVENCIONAL

• Reposta somente via e-mail 8x5;

• Prazo de retorno em até 72 horas.

Descubra como nossas soluções podem beneficiar sua empresa agendando uma demonstração.

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